¿Cómo y cuándo recibiré el importe de mi devolución?
Una vez aprobada la devolución (cuando comprobemos que los artículos devueltos están en perfecto estado y en las mismas condiciones en las que se enviaron, que no han sido usados, que conservan sus etiquetas y su embalaje originales completo) recibirás el importe de la misma forma en la que realizaste el pago.
Recuerda que la tardanza del abono depende siempre de tu entidad bancaria.
El importe abonado corresponderá al PVP que pagaste por los artículos devueltos.
Los gastos de transporte (tanto envío como devolución) serán devueltos cuando DECOMODA sea responsable de la causa de la devolución del producto (envío del producto equivocado, producto en mal estado, etc.) y en caso de desistimiento.
Buenas tardes, les he escrito cuatro o cinco mail, por favor me pueden tramitar la devolución. Número de pedido #12734